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Título

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Desenvolvedor de CRM

Descrição

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Estamos à procura de um Desenvolvedor de CRM talentoso e experiente para se juntar à nossa equipe dinâmica. O candidato ideal terá um forte conhecimento em plataformas de CRM e será responsável por projetar, desenvolver e implementar soluções de CRM que atendam às necessidades específicas de nossos clientes. Este papel exige uma compreensão profunda dos processos de negócios e a capacidade de traduzir esses processos em soluções técnicas eficazes. O desenvolvedor de CRM trabalhará em estreita colaboração com equipes multifuncionais para garantir que as soluções de CRM sejam integradas de forma eficaz com outros sistemas e plataformas. Além disso, o candidato deve ser capaz de fornecer suporte técnico contínuo e realizar atualizações e melhorias conforme necessário. A capacidade de trabalhar de forma independente, bem como em um ambiente de equipe, é essencial. Procuramos alguém que seja apaixonado por tecnologia e que esteja sempre buscando maneiras de melhorar a eficiência e a eficácia dos sistemas de CRM.

Responsabilidades

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  • Desenvolver e implementar soluções de CRM personalizadas.
  • Colaborar com equipes multifuncionais para integrar sistemas.
  • Fornecer suporte técnico e manutenção contínua.
  • Realizar atualizações e melhorias nos sistemas de CRM.
  • Analisar requisitos de negócios e traduzi-los em soluções técnicas.
  • Garantir a segurança e a integridade dos dados do CRM.
  • Documentar processos e procedimentos técnicos.
  • Treinar usuários finais sobre o uso do sistema de CRM.

Requisitos

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  • Experiência comprovada como Desenvolvedor de CRM.
  • Conhecimento profundo de plataformas de CRM, como Salesforce ou Microsoft Dynamics.
  • Habilidades de programação em linguagens como JavaScript, C#, ou Python.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Forte capacidade de resolução de problemas.
  • Experiência com integração de sistemas.
  • Bacharelado em Ciência da Computação ou área relacionada.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Quais plataformas de CRM você já utilizou?
  • Como você aborda a integração de sistemas de CRM com outras plataformas?
  • Pode descrever um projeto de CRM que você desenvolveu?
  • Como você lida com problemas técnicos complexos?
  • Qual é a sua experiência com linguagens de programação relevantes?
  • Como você garante a segurança dos dados em sistemas de CRM?
  • Você já treinou usuários finais em sistemas de CRM? Como foi a experiência?
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